Liderazgo tecnológico para los futuros CIOs de Ecuador.
La adopción de tecnologías emergentes no es opción cuando de evolución empresarial se trata. Para enfrentar este desafío, se requiere un enfoque estratégico que comprenda a fondo las necesidades del negocio y los procesos de implementación. Mabel González, Directora de Marketplace de Cervecería Nacional, plantea 4 pasos para transitar este camino con éxito.
- Responder a las necesidades del negocio
Antes de adoptar nuevas tecnologías, es crucial comprender a fondo las necesidades y objetivos empresariales. Al alinear la adopción tecnológica con la estrategia, se garantiza que verdaderamente agregue valor.
- Planificación estratégica
Una planificación sólida es esencial. Definir claramente los objetivos, identificar las tecnologías adecuadas y establecer un cronograma de implementación asegura que la tecnología cumpla con los plazos y ROI propuestos.
- Benchmarking de soluciones
Realizar una evaluación exhaustiva de las diferentes soluciones disponibles en el mercado y realizar pruebas de concepto es beneficioso para comprender el potencial de la tecnología y su adaptabilidad a las necesidades específicas de la empresa.
- Gestión del cambio
La adopción de tecnologías emergentes implica cambios significativos. Un buen manejo del cambio es esencial para evitar la fricción entre las áreas y procesos involucrados.
7 recomendaciones para futuros líderes de IT en Ecuador
Con base en su experiencia Mabel recomienda a las generaciones jóvenes:
Comprensión del negocio: permite alinear las iniciativas tecnológicas con los objetivos estratégicos de la compañía, convirtiendo a la tecnología en un habilitador clave.
Fomento de la innovación: promover un ambiente creativo y de experimentación impulsa la generación de soluciones tecnológicas avanzadas y disruptivas.
Desarrollo de habilidades de liderazgo: liderar equipos de tecnología requiere habilidades sólidas para inspirar, motivar y guiar hacia el logro de los objetivos.
Metodología ágil: garantiza avances y entregas oportunas, mejorando la flexibilidad y adaptabilidad.
Actualización continua: la rápida evolución tecnológica exige mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances en el campo.
Uso de KPIs y métricas: utilizar indicadores clave de rendimiento garantiza el éxito de los proyectos tecnológicos y permite tomar decisiones informadas.
Mentalidad abierta al cambio: estar dispuesto a adaptarse y adoptar nuevas tecnologías y enfoques es crucial en un entorno tecnológico en constante evolución.
Perfil profesional
Mabel González lidera y administra la estrategia MarketPlace a nivel nacional en Cervecería Nacional. Plataforma digital B2B que ofrece diferentes categorías y marcas a sus clientes, por medio de la aplicación Bees.
Durante su trayectoria profesional ha desempeñado diversas funciones y roles con los cuales ha adquirido un amplio conocimiento en la ejecución de iniciativas comerciales, tecnológicas, planificación, administración y control de la interacción con los clientes. La ejecutiva cuenta con un expertise en la gestión y definición de estrategias para garantizar la integración de todos los puntos de contacto con el cliente (B2O), así como la gestión de resultados y la ejecución de acciones dirigidas a clientes y consumidores.
Entre los proyectos tecnológicos emblemáticos en los que ha participado en la organización, se incluyen la implementación de la aplicación BEES en Ecuador. Esta iniciativa ha digitalizado al 98% de los aliados estratégicos de Cervecería Nacional. Asimismo, ha supervisado la implementación del Command Center, lo que ha permitido una gestión eficiente de las operaciones. También, ha contribuido a la expansión del negocio de Marketplace en Ecuador, enriqueciendo su conocimiento, experiencia y habilidades.
Estas experiencias han fortalecido su visión estratégica integral y su capacidad para abordar desafíos complejos en todas las áreas del negocio, contribuyendo a su crecimiento profesional y aportando al éxito en la adopción de nuevas iniciativas.
A lo largo de su carrera como líder, ha desempeñado un papel crucial en la promoción de la innovación y la adopción tecnológica en su organización. Para lograr este cambio, ha implementado diversas estrategias. En primer lugar, ha cultivado una cultura de innovación, alentando a los colaboradores a no temer proponer ideas innovadoras y a estar abiertos a experimentar con nuevas tecnologías. Además, ha valorado la creatividad y recompensado la búsqueda de soluciones novedosas a través de programas de embajadores. También, ha facilitado la capacitación constante de todos los colaboradores en el uso de herramientas tecnológicas, asegurando que comprendan sus beneficios y aplicaciones. Estas acciones han contribuido significativamente a impulsar la innovación y la transformación tecnológica en su organización.
Uno de los mayores aprendizajes de Mabel González en la gestión de tecnología ha sido la comprensión de la importancia de la adaptabilidad y escalabilidad, es decir, la capacidad de proporcionar soluciones tecnológicas flexibles que se ajusten a las necesidades empresariales. En consecuencia, en la organización han adoptado la buena práctica de utilizar el análisis de información como una herramienta poderosa para la toma de decisiones. «El análisis de datos nos permite segmentar estrategias y abordar con precisión las necesidades de nuestros clientes, impulsando el crecimiento de la organización «.
Para afrontar los desafíos empresariales relacionados con la adopción de tecnologías emergentes, señala la importancia en la definición de una estrategia que parta de una comprensión sólida de las necesidades del negocio y sus objetivos. Esta estrategia debe permitir la identificación de las tecnologías emergentes adecuadas, teniendo en cuenta su impacto en los procesos de la organización. Además, es importante anticiparse que la adopción de una nueva tecnología conlleva con frecuencia cambios.
VOTAR: Abra el link, seleccione y vote .