Transformación, liderazgo y sostenibilidad empresarial.
“La comunicación clara y la gestión del cambio permiten lograr una adopción tecnológica productiva y sostenible”.
La gestión de IT no solo garantiza un servicio seguro y confiable, sino que también actúa como un motor de transformación para las operaciones empresariales. Con el tiempo, esta área se ha convertido en un elemento trascendental para automatizar procesos, implementar sistemas avanzados y desarrollar herramientas como aplicaciones móviles, robotización e inteligencia artificial, integrando un enfoque moderno y de cambio digital a nuevas soluciones para un crecimiento organizacional y de su propuesta de valor.
Para Elena Echeverría, jefe de proyectos IT de Salud S.A., IT es mucho más que tecnología. “Es un asesor especializado que aplica conocimientos y habilidades para implementar soluciones que impulsen modelos de negocio rentables y sostenibles”, señala. Su enfoque combina la adopción de marcos de referencia, buenas prácticas y la inversión en herramientas innovadoras orientadas a la estrategia, productividad y servicios que garanticen resultados medibles. Además, considera esenciales las prácticas de ciberseguridad para proteger datos y sistemas.
Uno de los mayores retos que ha enfrentado es la adaptación a tendencias tecnológicas disruptivas, como la inteligencia artificial y las plataformas digitales. Estas tecnologías han transformado los modelos de negocio tradicionales, exigiendo un cambio de perspectiva de consumo de productos y servicios en clientes internos y externos para aprovechar sus ventajas. “La clave está en familiarizar a los usuarios con el beneficio de estas aplicaciones de vanguardia, enfatizando el resultado positivo en todas sus aristas, promoviendo el aprendizaje continuo y capacitaciones accesibles”, explica Echeverría.
Liderar equipos de IT, según Echeverría, requiere una visión alineada con los objetivos organizacionales. Para ello, dice, es fundamental involucrar a todos los colaboradores, resaltando sus destrezas y habilidades específicas, técnicas y blandas y fomentar un ambiente de trabajo empático y colaborativo. “La comunicación clara y la gestión del cambio permiten lograr una adopción tecnológica productiva y sostenible, alineando la innovación con las necesidades del negocio”.
Breve perfil
Elena Echeverría es una profesional con cerca de 20 años de experiencia en el área de IT, trabajando en empresas de los sectores automotriz, petróleo, desarrollo de software y servicios de tecnología. Ha ocupado roles de liderazgo en el área de IT, proyectos y arquitectura DevOps integrando nuevas tecnologías y optimización de procesos en la implementación de sistemas regionales orientados a su core de negocio en Colombia, Argentina, Venezuela, Panamá y Guatemala.
Actualmente, se desempeña como Jefe de Proyectos IT en Salud S.A., donde lidera la implementación de nuevas plataformas de negocio, iniciativas de robotización de procesos, proyectos de digitalización y nuevos canales de pago en línea para aplicaciones móviles y portales digitales.
Su formación académica incluye un Executive MBA, una ingeniería en sistemas informáticos, programas de desarrollo directivo, estudios en dirección comercial y marketing, complementado con certificaciones en COBIT, auditoría ISO 27001 y ciberseguridad.