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Harold Real Loor

    Como Jefe de Seguridad de la Información, Harold Real Loos, es responsable de diseñar, dirigir y ejecutar la estrategia institucional de seguridad alineada con los objetivos del negocio y los marcos regulatorios. Su gestión abarca la gobernanza del SGSI, la gestión de riesgos, la operación del SOC, la protección de datos, la continuidad del negocio y el cumplimiento normativo. Además, lidera la priorización de inversiones, la coordinación entre áreas y la comunicación con la alta dirección y los entes de control. Promueve activamente la cultura de seguridad, el desarrollo del talento y la toma de decisiones basadas en evidencia y ética profesional.

    Entre los hitos que marcaron su trayectoria destacan la implementación del Portal GRC, que centralizó los procesos de gobernanza, riesgos y cumplimiento; y el diseño del Sistema de Gestión de Riesgos, que permitió priorizar y tratar brechas críticas de forma sistemática. Asimismo, consolidó la operación estable del SOC 24/7 y el despliegue de una plataforma de concienciación con pruebas de phishing, fortaleciendo la detección, la respuesta y la resiliencia institucional. “Estas iniciativas cambiaron la escala de mi responsabilidad técnica y estratégica dentro de la organización”, afirma.

    Los proyectos ejecutados han generado mejoras en la operación (reducción de vulnerabilidades críticas y tiempos de respuesta), en la gobernanza (avance hacia ISO 27001) y en la cultura organizacional (menor susceptibilidad a la ingeniería social). Para los socios y la comunidad, estos resultados se traducen en mayor confianza, continuidad del servicio y mitigación de riesgos de fraude y pérdida de datos.

    Su motivación proviene de la convicción de que la seguridad bien gestionada protege derechos como la privacidad y los recursos de las personas; y habilita la innovación responsable. Considera que el liderazgo se ejerce con ejemplo, aprendizaje continuo y empoderamiento, construyendo capacidades sostenibles que permitan a la organización avanzar con confianza y servir mejor a socios y la comunidad.

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