Tecnología como respuesta a desafíos empresariales.
En un mundo empresarial marcado por la agilidad y la competencia global, la adopción de tecnologías emergentes se ha convertido en el eje central de estrategias para la supervivencia y el crecimiento de negocios.
Miguel Sotomayor, Gerente de Tecnología de PROMESA y recientemente premiado en el segundo puesto de los Premios Lider IT 2023, nos explica las claves para enfrentar estos desafíos.
El mercado actual se caracteriza por el dinamismo y la competitividad. Cada aprendizaje, por pequeño que parezca, puede hacer la diferencia para un negocio. Por eso los proyectos de innovación, potenciados por tecnología, son fundamentales para la rápida adaptación a los cambios y, en el mejor de los casos, permiten liderar la evolución en nichos específicos.
Implementar tecnología que está alineada a la estrategia de negocio, fortalece los procesos empresariales, permitiendo no solo una adaptación ágil, sino también la oportunidad de marcar el ritmo de desarrollo en determinados sectores.
Para lograrlo, los Líderes IT necesitan un cambio de mentalidad que conecte el conocimiento técnico, con las necesidad comerciales, a través de habilidades blandas que alinean esfuerzos y transforman el conocimiento en valor para el negocio.
La clave, según Miguel, radica en liderar con una perspectiva centrada en el negocio, enfocándose en la eficiencia y los resultados para aprovechar las nuevas tendencias tecnológicas y su sincronización con la dinámica del mercado.
Este enfoque maximiza oportunidades y establece una resiliencia frente a nuevos desafíos. Y esto se traduce en evolución y éxito sostenido en un mercado en constante cambio.
Perfil profesional
Con 23 años de experiencia en la dirección de áreas tecnológicas, este destacado profesional ha encabezado departamentos de IT en organizaciones de renombre, incluyendo Narcóticos de la Embajada Americana en Bolivia, así como Unilever en Bolivia y Ecuador. En los últimos 12 años, ha ocupado la posición principal en el área de tecnología de PROMESA, donde ha impulsado continuamente procesos de innovación para potenciar tanto a instituciones como a negocios.
Entre los logros sobresalientes en su trayectoria, se encuentra la implementación de SAP, siendo PROMESA la primera compañía en Ecuador en adoptar S4/Hana de SAP, y en 2020, la primera en implementar SAP sobre plataforma hiperconvergente, lo que le valió el galardón del SAP Innovation Awards 2021, siendo reconocida entre las 20 compañías más innovadoras del mundo en la utilización de SAP compartiendo el galardón en Latinoamérica con el Tecnológico de Monterrey.
En sus roles más recientes, ha liderado proyectos estratégicos, como la migración a la nube, la exploración de la tecnología de base de datos lineal con HANA de SAP y la implementación de soluciones para la gestión de talento humano, automatización del control de gastos operativos, sistemas de control de flotas y la adopción del e-commerce de SAP como canal alternativo para B2B.
Su estrategia de innovación y aprendizaje se ha reflejado en acciones de apoyo a diversas marcas, incluyendo certificaciones con HPE y su plataforma de hiperconvergencia con SAP, colaboración con Qlik en la virtualización de QlikView y su conexión nativa con S4/Hanna, así como la certificación de IBM en soluciones S4/Hanna.
Gracias a su vasta experiencia, particularmente en la implementación de SAP, ha logrado fortalecer tanto el perfil humano como profesional de PROMESA. En su dilatada trayectoria, ha sido un firme impulsor de la innovación en IT y en el negocio, obteniendo resultados tangibles y mejoras que han demostrado a la alta dirección que la tecnología es un habilitador diferenciador de mercado, garantizando eficiencia y disponibilidad en las tareas ejecutadas y por ejecutar.
Su liderazgo en la gestión de equipos ha puesto un fuerte énfasis en la innovación y en la formación de colaboradores altamente competentes en sus respectivas áreas. Además, ha promovido su desarrollo para que adquieran una comprensión más profunda de los aspectos del negocio, fomentando sinergias entre las habilidades técnicas y de negocio con el objetivo de generar soluciones innovadoras en cada etapa del proceso.