Con más de 27 años de experiencia, ha desempeñado funciones clave en compañías multinacionales de los sectores de petróleo, servicios y retail, liderando proyectos de infraestructura, seguridad, auditoría, gestión de servicios y gobierno de TI. Por sus funciones, ha vivido temporalmente en Venezuela, Colombia, Panamá, Jamaica y USA. Ha implementado proyectos tecnológicos en diferentes países de América, adaptando las mejores prácticas y dirigiendo iniciativas para optimizar procesos según las necesidades del negocio, además de liderar proyectos de transformación digital e innovación.
Para complementar su formación profesional, cuenta con una Maestría en Ciberseguridad y un MBA, que le brindan una visión integral en áreas tecnológicas y de negocios.
Actualmente, lidera la ejecución de un proyecto de transformación digital, priorizando iniciativas con un impacto directo en ventas, crédito, cobranza y atención al cliente. Entre las iniciativas más recientes destacan la renovación de la infraestructura tecnológica, la implementación de la norma ISO 27001, la incorporación de la firma electrónica y la automatización del proceso de venta a crédito.