Con una trayectoria de 26 años liderando proyectos de tecnología tanto en el sector financiero, servicios y gobierno. Desde hace 4 años, lidera la transformación digital de los servicios y la adopción de tecnología para el Municipio de Cuenca, tendiente a agilizar y ampliar el acceso a servicios y trámites digitales a la ciudadanía convirtiendo a Cuenca en Ciudad inteligente y sostenible. Su propuesta de IT responde a la visión y lineamientos del Alcalde Pedro Palacios para una Cuenca efectiva, productiva y con visión de futuro.
Ha combinado sus actividades laborales como profesor e investigador universitario a tiempo parcial durante 23 años y liderado la gestión de proyectos en reconocidas empresas de desarrollo ecuatorianas. Y para liberar estrés practica running siendo maratonista internacional.
Los proyectos más relevantes: Programa de proyectos de innovación en la automatización de procesos con tecnologías emergentes con un enfoque omnicanal (BPM, Bots, Inteligencia artificial, RPA, Big Data) en GAD Municipal Cuenca, convirtiendo a Cuenca como la Ciudad Inteligente y Sostenible mejor puntuada del país. Además, ha liderado programas de proyectos de plataformas omnicanal de servicios financieros, seguros y retail implementadas en los Bancos más grandes de país, así como en las verticales de Seguros, Comercial, Cooperativas y más.
CONOZCA LA VISIÓN DEL LÍDER IT
¿Cómo imagina a Cuenca en 20 años?
Imagino a Cuenca, ciudad inteligente y sostenible, la mejor de la región, donde todos quieren vivir en ella. Sin duda, imagino una urbe que se destaca por su desarrollo económico y social, que brinda calidad de vida a sus habitantes, planificada, próspera, industrial y de oportunidades, que brinde salud, inclusión y seguridad a sus ciudadanos. Conectada y competitiva en el mundo.
Será una ciudad que potencie espacios de cultura, expresiones diversas de arte, conservando su patrimonio arquitectónico único y un fuerte impulso hacia el turismo sostenible. Uno de los destinos preferidos del mundo.
Sin duda, se fomentará el cuidado medioambiental que permita tener un tesoro natural, con múltiples fuentes de agua y espacios verdes, con su característica biodiversidad.
Imagino a Cuenca como un polo de talento joven, donde las mentes y manos brillantes del mundo se puedan desarrollar a través de iniciativas digitales, inmersivas e innovadoras, con fuerte influencia académica y de la tecnología. Será una urbe que promueva el emprendimiento.
¿Cuáles son las lecciones más importantes sobre liderazgo que ha tenido en su trayectoria laboral?
Para ejercer un liderazgo que motive, incluya y una a todos los colaboradores, es necesario contar una visión clara de a dónde vamos como equipo, traducido en objetivos específicos por funciones, esto permite un seguimiento oportuno de los resultados.
Mantener una comunicación efectiva en todas las direcciones es clave, sobre todo en un mundo digital con trabajo remoto.
Para motivar a los miembros, es importante reconocer los logros, agradecer el esfuerzo y brindar confianza. Un líder debe actuar con pasión, aprendizaje constante, y ser abierto, flexible y resiliente.